市民信箱

从西韩岭北村到市里面有公交车吗？

广灵县，浑源县等地出租车从在不打表，乱要价钱的问题，三公里路程可以要价30元。公交车在站牌不停，不开门。要车票不给等等一系列现象给乘车人带来严重的不变，希望相关部门能够及时的处理

2020年8月3日中午十二点五十左右到一点十五分，乘坐604路从太和路云山街到金牛，期间在车上丢了一只金耳坠。是足金菱形耳坠，请帮忙找一下。谢谢。

请问一下，复转军人可以免费乘坐公交车吗？是使用证件还是需要办卡？

在2020.7.27大概中午13:00，在64路（万悦城到云冈建国宾馆对面的站牌）途中，可能在后排座椅右侧丢失一个白色爱依服袋子，里面有意见米色的裙子。想寻找失物。

您好，请问66路公交车，早晨从大同站发往大同南站的首班车是几点发车？因为看到百度地图和其他查询软件显示的时间和官网上的不一致，所以请帮忙答复一下，谢谢！因为涉及赶高铁的时间。

您好，现役军人也可以免费乘坐3元的公交吗？

10路经停的国道339南口站，不应该是省道339南口吗？

25路和59路的白马城村站，不在一个地方，离得还挺远，极其容易误导不熟悉的乘客乘错车，建议25路的白马城村站改成梦想家园小区或者御水康城小区北或者白马城村南！

管理员同志，连续好几次等29路等了30分钟-1小时，到蔚洲疃就这么一趟车，实在是很耽误事儿，还有到站不停，甚至乘客就在门前都不开门直接就走了，个别司机为了赶绿灯催促老人上车，态度实在是恶劣，希望有关部门尽快解决

请问 一下29路公交的准确发车时间，经常一等就是半个小时甚至更长，要么没车要么一下三四趟没有个准趟，个别司机态度更是恶劣，希望领导们关注回复一下，谢谢。

恒安新区501公交车行驶到大同新发地后几乎空载，建议501公交车行驶至大同新发地后归回24路公交线路，继续行驶到嘉禾众美商厦后再归回原来线路，可以有效提高市民出行效率，也可以带活公交线路，形成像506、508公交车的环行线，达到市民出行和公交创收的双赢。

建议将 煤气厂 站牌改为云冈区检察院 涉及19路公交
建议将 郝家寺 站牌改为云冈区政务大厅 涉及1路6路12路31路46路
建议将 甘河桥 站牌 改为泉西小区 涉及1路5路12路 205路

一个老人和一个小孩子大老远跑过来，好不容易跑到门口，它不开门，22路公交车晋B78727，虽然我不坐但是我希望你们注重这个问题，追了好久才拍到，我们目的都是为了大同好，我希望可以意识到

浑源通大同电车，司机低速二山岭不顾乘客安全与小孩安全，弯道超速，把一车人绕的行李，手机，物品乱飞，乘客介意慢点，司机态度恶劣，还辱骂乘客开车用你教，严重影响贵公司名声和便民公交的形象，希望贵公司严格管理司机操守。我本政府工作人员，我觉得如果贵公司无视，我将通过报社写文章为乘客安全做保障。

现在现役军人乘坐公交免费了吗？需要哪些程序

我们市是旅游大市，目前市内公交到站时间查询需要通过专门的app进行，对外地游客较不方便。

杭州等大城市的公交到站时间都可以在高德、百度地图等主流地图导航软件查询，甚至在一些五线吊车尾的城市都可以做到这一点。

为了方便游客，提供于我们旅游大市相匹配的公共服务，希望可以将市内公交轨迹同步在这些主流平台。

请问68路在天气炎热的时候为什么不开空调？

您好，大同装备制造园区（即周士庄）有很多上班族，我们家住在云州区，每天上下班很不方便。就是一直没有便捷的交通，对于没车族特别不方便。如果打出租车要40元/次，坐公交必须倒车坐602和605这两辆车，花费大约两个半小时。希望能尽快有周士庄到云州区的公交。还有就是这两个地方的村好像都被遗忘了，比如上榆涧村，下于涧村，上高庄村，下高庄村，中高庄村等，这些村不仅没有方便的村村通，去云州区，去市里都不方便。希望这个公交不会杳无音信，不会让我们等太久。

今天中午2点从迎宾路回矿务局的时候公交司机态度恶劣大声嚎叫别人没有带口罩

今天乘坐2点的32路公交车去矿务局！别人没有带口罩不管就说我！ 态度恶劣

建议空调期间报站添加关窗提醒和车窗张贴提醒

您好，今天乘坐508路右环线晋B09285D次车时，司机师傅在乘客上车时有问好，还提醒车后面的阿姨把小孩的平衡车从走道拿起来收到脚下防止车启动时平衡车滑动撞到乘客。每位乘客上车时他都会盯着看，注意提醒，给这位司机师傅点赞。今天是阴天，碰到这样的司机师傅感觉心情也会变好的，夸一下师傅！谢谢各位司机师傅的认真负责！

您好，本人母亲带小孩于7月2日乘坐17路公交车不慎将孩子鞋子丢失，后回程又乘坐17路并询问司机，师傅态度热情，并通过微信群找到孩子鞋子，并联系本人在站牌取回，由于已忘记车牌号，只能在此表示感谢，虽然东西不值钱，但是司机师傅服务热情，充分展现了公交公司的服务宗旨，让市民体会到便捷和温暖。再次万分感谢。

你好，我于30日上午9.13从绿洲西城乘坐31路公交车，10.00左右到达大同南站，不慎将偏光眼镜遗落在车上，公交二公司电话为空号，能帮我联系一下吗？车牌大概是9175什么来着。司机师傅好像腰不太好 ，没到红绿灯都会站起来活动一下。眼镜是空军飞行员偏光镜，有编号的。谢谢谢谢！

你好！
公交卡丢了能补办吗？如何补办？谢谢你！

62路恢复线路之后，太和路云州街口站牌62路信息没有取下来，希望及时更。另外60路市妇幼医院的站牌信息被撕掉了，后面的35路信息都露出来了。

永泰南路迎宾街口路西侧的站牌没有古城旅游301线的信息，望补充

请问，31路夜间19；30--23；10，定点发车，可以具体时间点吗？几点从哪个站发车？共发几趟车？

给公交卡充钱的时候，222211号操作员收取300元整，却充入200元整，当时我把钱都展开了，也清楚地说充300元，她也用验钞机验了两次，操作结束后我没有注意就走了，事后10分钟后发现并返回充钱地点寻找操作员解决，询问公司负责人是谁时，她周围同事称负责人周六日不在，并快速躲起来，还和我说如果多出来就给补上，意思是没多就是我无理取闹了，操作员给我重新办理完手续后没有道歉，很不礼貌，不负责，耽误我时间

6月12日中午孩子坐25路公交把学生卡丢在车上怎么找回？

请问下办理学生公交卡，拿学生身份证，还需要学生本人去吗？

66路公交线路信息存在大同公交APP和官网 官微不对应的情况，忘更正

官网中204线路不对，应该是山橡集团——南营。另外，希望官网中能把定点发车的602 13 202 205路的发车时间公布出来

现在招A3公交驾驶员吗？谢谢

旧的公交卡现在还能换吗

请问振兴街办理公交卡的地方周六日休息吗，办学生卡需要身份证还有什么

官网中501/502/503/505/506/508票价没有更改

老年卡能做601吗？以前快速都不让座。

表杨公交604路的车牌号为晋B91657的司机师傅，今天有一位乘客忘记带口罩了，这位公交车司机师傅把自己车上的一包囗罩中的其中一个给了这位乘客，从这里看出，这位司机师傅是一个有爱心的人，也是一个爱岗敬业的人，并且一路上真诚服务，必须表扬

1路车属于哪个分公司管呢？丢了东西在车上要去哪里找？

5.8日晚上7点十分在魏都大道源茂街口乘坐64路后，下车时把包包遗落了，请问怎么找回

公交公司：
最近一段按时间，19路车发车频次明显提高了，每隔2～分就有一辆车到站，大大方便了沿线出行的群众，也缩短了乘客等车时间，对公交公司这种心系群众，方便乘客的服务态度，表示衷心的感谢，支持你们的工作，使我市的公交事业更上一层楼，更方便于民！

你好我在5月2号的下午乘坐32路公交车把一个藏蓝色儿童背包丢在车上了如果有可以联系我13610622065

您好，19路的晋B08490D怎么没有外报站，你们公交公司就是这种股务态度吗？还有就是有的里显示屏不亮了，望及时修复，修理，不回复我将继续反应，请及时回复，谢谢！

爱心卡可以坐快速公交吗？

4月24日15：23分的晋B0998X的38路司机服务态度恶劣，开快车，甩站，难追脏话 到站不停！

你好！敬老卡三位数的公交车能使用吗？(例如：601和508)谢谢！

管理员同志，您好，我想问一下为什么19路早上的第一个车不去天沐小区，而是在平旺货栈掉头去囗泉，给一个合理的解释，谢谢，而且我们早上上班需要公交，并且我们天沐小区这边第一个车人也挺多，不回复继续反映，谢谢，是早上的第一个车，看清楚了，回复一下

最近疫情期间，65周岁老年人办公交卡是去社区还是去振兴街卡部办理