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市民:热心市民 发表时间:10/24

新南客运站所剩停靠线路已不多,应该把30和64路站牌恢复原处。和阳南门客流已大幅下降,应该把17、27、59站牌恢复原处,与其它线路和阳南门站牌和并到一起。


管理员10/27回复:

这位乘客,您好。
您所提出的建议,我们已反馈给公司运调部门,他们将进行调研调整。
感谢您对公交的支持。


市民:上班族 发表时间:10/22

29路早上最早的那班车,有的司机不给开暖风,特别冷,希望贵公司给予处理!


管理员10/24回复:

这位乘客,您好。
您所提出的问题,我们已反馈给四分公司29路队,要求驾驶员按公司规定执行,保障乘客乘车温暖。
感谢您对公交的支持。


市民:上班族 发表时间:10/21

恒安新区平喜路公交站牌都旧了或者是丢失了,望及时更换新的。


管理员10/21回复:

这位乘客,您好。
您所反映的问题,我们已反馈给相关职能部门,他们将进行检查处理。
感谢您对公交的支持。


市民:乐乐 发表时间:10/15

我的鞋丢在了604公交车上,失物招领都没有


管理员10/16回复:

这位乘客,您好
您可以前往公交五分公司604调度室询问是否有您您丢失的东西。


市民:揭发者 发表时间:10/15

20路公交车司机晋B73541司机,开车经常玩手机,影响乘客的出行安全,面对乘客问路也表现极为不耐烦,望贵公司给予处理!


管理员10/16回复:

这位乘客,您好。
您所提到的关于20路这位驾驶员运营途中玩手机一事,我们现已反馈给公司稽查大队,他们将进行核查处理。


市民:吕国良 发表时间:10/15

在哪可以办大同交通联合卡


管理员10/16回复:

吕国良,您好。
您所提到的办理大同交通联合卡,目前还没有。


市民:大同普通公民 发表时间:10/14

大同公交的一股清流,暖心了(28路晋B80587)
本人与10月13日上午在惠民西城乘坐了28路公交车,司机一开门,就暖心的听到28路车长的一句,"欢迎乘坐28路公交车"瞬间就感觉到特别暖心,但是我没想到的是,车长师傅会在个个站点的换乘信息都提前用阔音器告诉乘客!乘客离车是回说感谢乘坐28路公交车,祝您旅途愉快!坐了他得车一天的心情都很!(阔音器估计是车长自己购买,因为从来没在大同的任何一班公交见过!)


管理员10/16回复:

这位乘客,您好。
感谢您对公交的支持和关心。打造便民服务,构建温馨车厢一直是我们努力并坚持在做的工作。欢迎您公交出行。


市民: 发表时间:10/13

506跟508在公交六公司不给站了?改到W区南门那里?怎么不给人们通知?我比较胖,前天总站等着,看着506跑过去不给站,又冷,我又跑过去,回家就感冒了,你们就是这样便民服务的?


管理员10/16回复:

这位乘客,您好。
由于公交公司门前途径线路较多,车辆同时进站会导致拥堵,且存在安全隐患,为了分流乘客,506和508路右环站点移到了离公交六公司右转约20多米处
设立了停靠站。


市民:云中平城 发表时间:10/06

问一下70路公交车的运行时间


管理员10/08回复:

这位乘客,您好
70路公交车发车时间
冬季:火首:6:05 富首:6:50 火末:18:30 富末:17:50
夏季:火首: 6:05 富首: 6: 50 火末: 19:00 富末:18:20


市民:林天天 发表时间:10/01

202路公交车的司机在东韩岭一站经常不收熟人的车票钱,而且还有人给司机送东西,而且我遇到不止一次了,希望可以处理一下,不然对其他乘客很不公平。


管理员10/04回复:

这位乘客,您好。
您所反映的情况,我们将反馈给公司稽查部门,他们将进行核查处理。
感谢您对我们公交的支持。


市民:我去坐公交 发表时间:09/29

古城旅游公交车(环古城线)天天的到站不停车,车上一个人也不拉,今天早上8.48分在魏都大道北都街口站没有停车,这个不是一次两次了,要是不拉人,干脆就把这趟车停了吧,看着让人老生气了。


管理员09/29回复:

这位乘客,您好。
您所提出的关于环古城线越站问题,我们现已反馈给三分公司,他们将进行核实处理。
感谢您对我们工作的支持。


市民: 发表时间:09/08

请问大同军人可以办军人公交卡吗?军人怎么免费乘公交?


管理员09/09回复:

这位乘客,您好。
驻同部队现役军人由双拥办开据办卡证明、部队离退休人员由干休所开据办卡证明办理,
军人卡原则上只面对单位,不接受个人办卡。
办卡地址:公交IC卡服务中心(振兴街红星美凯龙旁)


市民:上善若水 发表时间:09/04

公交文字查询没有33/505/506/508等新开线路信息


管理员09/16回复:

这位乘客,您好。
我们已经及时做了这三条新增线路的公交文字查询,感谢您对公交事业的支持!


市民: 发表时间:08/26

您好,请问,棚户区公交6公司可以办公交卡吗?周六日可以办吗?


管理员08/27回复:

这位乘客,你好。
公交六分公司院内有IC卡充值网点,六日不休息可以前往办理。


市民:能源尖兵 发表时间:08/26

33路公交车开通了,大家出行方便了许多,为大同公交点赞,大力宣传“能源革命,大同尖兵”。为缓解交通拥堵,减轻环境污染,共建大同蓝,大家出行要多坐公交。


管理员09/25回复:

这位乘客,您好。
感谢您对公交事业的支持!


市民:公交迷 发表时间:08/24

33路公交车终于开通了,极大的方便了群众出行,我为公交公司点赞,希望你们再接再厉,继续优化线路。


管理员08/25回复:

这位乘客,您好。
谢谢您对公交事业的关注和支持!


市民:赵玉花 发表时间:08/19

8月19日中午大约1点十分在公交四公司四路站牌处,孩子把书包落在候车处,有人看见有一老大爷,见书包没人拿,就给了四路车的司机师傅。麻烦你们给查一下。看哪位师傅给拿上了。谢谢!!
我的电话是13935252946。


管理员08/25回复:

这位乘客,您好
您可以到公交三分公司四路车调度室进行询问。


市民:错误 发表时间:08/08

兴云北街38路站牌还是最以前去信访局的站牌,一直没有改,希望及时更改,而且把70路票价写成了两元,38路票价也写错了。


管理员08/23回复:

这位乘客,您好。
感谢您对公交事业的关注。38路和70路站牌的错误,我公司会在一周内给予更正。


市民:学生 发表时间:08/03

六日可以办学生卡吗


管理员08/05回复:

这位乘客,您好。
六日不休息,您可以前往办理。


市民:家长 发表时间:07/30

请问夜间公交发几次,一趟大约需要多长时间,孩子在一中附近9点半等哪趟车比较合适


管理员08/05回复:

这位乘客,您好。
夜间公交每日21:00和21:20两个时间段从大同站发车,一趟大约需1个小时


市民:上班族 发表时间:07/29

难道这里只能发一些正能量的东西吗?建议什么的根本没用是吗?31路为什么有的站牌没有站,然而对面却有站牌呢,而且发车时间都不固定,有时候一辆都没有,有时候连着两辆,希望这次能得到回复,而不是置之不理


管理员08/05回复:

这位乘客,您好。
您可以提供具体的站点信息位置,方便我们进行落实。


市民:梁润喜 发表时间:07/22

市政府5月9日下发文件,65岁以上办免费乘车卡是否属实?


管理员07/29回复:

这位乘客,您好。
按照《大同市人民政府办公厅关于特殊群体乘坐公交车实行免费的暂行办法》(同政办发[2009]61号)以及《大同市人民政府办公室关于65周岁以上老年人免费乘坐公交车有关事项的通知》(同政办发[2019]57号)的文件精神,凡年满65周岁以上(含65周岁)且具有大同市户籍(居住证明)的老年人,均可申请办理老年人免费乘车公交IC卡。


市民:湖东 发表时间:07/19

请问42路大概多久才能恢复到湖东


管理员07/30回复:

这位乘客,您好。
由于受道路条件限制42路目前只能覆盖到恒大绿洲,暂时不具备恢复湖东生活区的条件,
待条件允许后,我公司将及时对线路进行优化调整,尽可能的方便沿线居民。


市民:34路 发表时间:07/17

34路公交车何时才能运营。求解


管理员07/18回复:

这位乘客,您好。
34路受各方面条件限制,公司已决定暂时不恢复原线运行。
我公司已在重新制定恒安新区内增开线路规划,目前还在积极协调筹备中,待各方面条件具备将及时做出调整。
给您造成不便,敬请谅解。


市民:301路 发表时间:07/10

古城旅游专线更名为301线,但是没有官方通知,希望可以发布公告,不要让大家坐错车。


管理员07/15回复:

这位乘客,您好。
由于原“古城旅游线”乘客反映不明了线路的运营性质和情况,乘坐率不高,因此将该线路号做了变革,但线路走向不变。
由于制作站牌工期长,费用高,暂时未将沿线站牌进行重新制作,因此未发通知。
希望您对我们的工作给予理解。


市民: 发表时间:07/07

大同公交老年卡多大年龄能办理


管理员07/09回复:

这位乘客,您好。
老年卡需要年满70周岁才能办理。


市民: 发表时间:07/01

6月30日,我在下午5.30分新荣到大同的10路车上把雨伞忘拿了,到哪里能去取?


管理员07/03回复:

这位乘客,您好。
因为您没有记住具体的车牌号,所以您可以到公交四公司10车调度室咨询一下,看是否有司机捡到您丢失的东西。


市民: 发表时间:06/26

听说201改路线了,能不能不改啊,新南站这附近好多需要坐201的市民,如果改线了,真的不方便啊。求求你们公交公司了。


管理员07/03回复:

这位乘客,您好。
201路走向调整主要是受公交场站的制约,由于201路更换氢能源车辆,
为了合理利用有限资源,结合现有的场站条件等实际情况,该线路需进行调整改线。
新南站途径的公交线路转移,您可以选择乘坐其它线路出行。
给您造成不便,敬请谅解!


市民:氢都 发表时间:06/19

您好,近期公交一公司18路终点站安装了最新的公交候车厅,想咨询一下,只有这一个公交站更换还是给市区主干道都更换???目前市内新修的大庆路、北都街、武定北路都没有公交候车厅,贵公司是否有更新的计划?


管理员06/21回复:

这位乘客,您好。
首先和您说明的是之前的公交候车亭都是由市建委在道路修建时同步规划设置的,
由于投资费用较高,我公司自行负担不了,近年来有些站台已达报废年限,
我公司近期也在积极筹措资金,计划逐步对候车亭进行改造。
感谢您对公交事业的关注!


市民: 发表时间:06/16

学生公交卡补办地点


管理员06/19回复:

这位乘客,您好。
补办学生卡您可以去魏都大道振兴街口IC卡服务中心办理。


市民:老年人 发表时间:06/12

24路公交车上没有张贴站牌信息,导致本人坐过站了,望及时在车窗上张贴线路信息,提升服务质量。


管理员06/20回复:

这位乘客,您好。
24路公交车内没有张贴站牌信息,是由于车辆自身没有预留放置行车图的位置,我们会认真考虑您的建议,近期加以落实。
给您造成不便,敬请谅解!


市民: 发表时间:06/07

六月七日中午十一点二十左右车牌号码为晋B 18630的古城旅游专线司机帮忙找回了身份证和公交卡,司机在打了几通电话询问后我又详细说明事情的经过,最终在这位司机的车上找回失物。非常感谢这位司机,相信大同市公交公司会在他们的建设下更加完美


管理员06/10回复:

这位,乘客您好。
感谢您对公交事业的支持!


市民:王晓 发表时间:06/04

您好,孩子今年10岁,我想给孩子办学生卡,请问需要提供什么材料?多谢


管理员06/10回复:

这位乘客,您好。
办理学生卡需带领孩子本人,携带户口去魏都大道振新街IC卡服务中心现场照相办理。


市民:武先生 发表时间:06/03

希望大同的公交车能够早日全部实现电动花和氢气化,助力新能源汽车产业发展,天天大同蓝和大同绿。加油大同


管理员06/04回复:

这位乘客,您好。
谢谢您对公交事业的支持!


市民: 发表时间:05/25

现在办公交卡都是新的没有旧的了吗


管理员06/03回复:

这位乘客,您好。
现在办理公交IC卡都是新卡,不存在旧卡。


市民:大同 发表时间:05/24

云山街修路,62路没有绕行通知吗?


管理员05/24回复:

这位乘客,您好。
受云山街(国际能源展览馆南门东侧------泗庄家园南门西侧)新建下穿通道工程影响,途径该路段的公交62路无法正常运行将临时绕行。
待道路具备通行条件后,将及时回复运行。由此造成不便,敬请广大乘客谅解。


市民:张吉祥 发表时间:05/23

602路公交,什么时候走装备园区的北方机械站点?这边没修路为什么就不走了呢?


管理员06/05回复:

这位乘客,您好。
602路目前的发车时间是6:40 末班:17:30 发车间隔为20分,建议您可用手机安装“易公交”APP可实时查询车辆信息。北方机械厂门前不修路但是原线行驶至园泰路以东封路,导致车辆无法恢复原线运行。


市民:27 发表时间:05/12

27路61路都不经过华严寺了吗?为啥没有提前通知,是从清远南门进去后直接走教场街了吗?


管理员05/13回复:

这位乘客,您好。
由于南城墙内环路永泰门前临时封闭施工,我公司也未提前接到通知,运营受阻后我们已于5月8日在官方网站发布相关绕行信息。公交27路、61路等四条线路受此影响,临时绕行教场街。
5月13日上午已经具备通行条件,恢复原线行驶。
给您造成不便,敬请谅解!


市民:两参人员 发表时间:05/06

近日乘车坐17路、38路时司机说我的卡不能用了,我是两参人员,政府给我们两参人员办了乘车免费卡,就这事我咨询了总公司,公司说能使用,我就不明白到底谁通知有误,为不影响我们正常使用,请总公司再向各公司明确一下。


管理员05/07回复:

这位,乘客您好。
两参人员乘坐公交车需持卡乘车,如果您刷卡时提示是无效卡导致不能用,可能是因为您的卡没有年检,需要年检完才能使用。


市民:4路 发表时间:05/02

4路已改由公交三公司始发,线路信息及站牌未更改


管理员05/08回复:

这位乘客,您好。
由于受场站条件限制,4路车需返回公交三公司后进行二次发车,应广大乘客要求在沿途的站点设临时站,起始站未做调整,因此线路信息及站牌也未做更换。


市民:乘客 发表时间:05/02

学生卡丢了,想要换新卡,办新卡前还需要补办以前旧的吗


管理员05/06回复:

这位乘客,您好。
学生卡丢失后,必须先挂失,四天后再补卡。


市民:12345 发表时间:04/27

御东新区的文兴路北公交站没有站牌信息。就一个空站牌,啥标志也没有


管理员05/09回复:

这位乘客,您好。
你反馈的信息我们已经反馈到相关部门,并已于4月28日进行了站牌信息补充。
谢谢您的公交事业的关注!


市民:站牌 发表时间:04/14

19路绕行设置的临时站牌没有拔,迎宾街三医院路北的公交站没有1路,魏都大道上面11路信息有误,云中路7路站牌还是走迎泽街时候的,63路车内站名表还是开源街魏都大道口-大同信访局,18路车内站名表还是大同七中-魏都新城


管理员04/15回复:

这位乘客,您好。
我们会对您反映的情况一 一落实,及时更正。
感谢您对公交事业的关注。


市民:大同公交 发表时间:04/11

今年贵公司会对城市主干道的公交车站进行更换建设吗?去年冬天网站留言说要拆公交站杆建公交站厅。


管理员04/15回复:

这位乘客,您好。
我公司已将相关报告递交有关部门,由于涉及到的数量多,费用大,暂时还未得到相关的批复,
待条件具备,我们会及时对候车站进行更换。


市民:12345 发表时间:04/08

文兴路北的公交站牌被车撞烂了。希望尽快维修


管理员04/11回复:

这位乘客,您好。
您反映的问题我们已经反馈到相关部门并已维修。谢谢您对公交事业的关注!


市民:乘客 发表时间:04/05

快给46路公交车换新车,旧车太小了,很拥挤。


管理员04/08回复:

这位乘客,您好。
我公司每年都有更新车辆计划,目前46路能够满足运力需求,待条件具备后我们会考虑适时更换车辆。


市民:乘客 发表时间:03/28

65路终点站是五州帝景,公交线路文字查询里面的信息没有及时更改。


管理员03/29回复:

这位乘客,您好。
根据您反映的情况,我们已经进行核对和更改,谢谢您对公交事业的关注和支持!


市民:大同人民 发表时间:03/12

大同公交,继续努力,加油建设,提升服务,争创一流,优化线路


管理员03/13回复:

这位乘客,您好。
感谢您对公交事业的关注和支持!


市民: 发表时间:03/05

谢谢管理员的回复,我再问一下,我星期六日能带孩子去办理吗?


管理员03/05回复:

这位乘客,您好。
您可以带孩子前往公交IC卡服务中心(振兴街红星美凯龙旁)办理,周六日不休息。


市民: 发表时间:03/04

现在学生卡可以让家长代办吗?


管理员03/05回复:

这位乘客,您好。
办理学生卡需18周岁以下(含18周岁)学生携带本人身份证或户口现场免费彩照办理。


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