|
2023-04-21
帮乘客找回失物、协助有困难的老人回家……在公交车内频频发生的暖心事,驾驶员用温暖举动与优质的服务传递正能量,为城市文明增光添彩。3月30日,六分公司驾驶员杜举在驾驶自编号656号车结束运营任务回场后,在车厢内捡到一个蓝色的手提袋,内有房屋买卖合同、房本、结婚证、土地使用证等重要证件,驾驶员杜举及时把手提袋交给队长,随后队长把手提袋上交到了服务质量科,并将具体情况进行了说明、登记,通过监控、刷...
2023-04-20
为推行适老化公交出行服务,提升整体服务质量,切实让老年乘客感受到关怀和温暖。4月10日,公司服务质量管理处在四分公司会议室召开17路“敬老线路”车厢服务质量提上新台阶培训会,并邀请4路驾驶员、“全国劳模”冯冰为大家分享经验。培训会从进一步针对17路驾驶员在运营中主动关心、关爱老年人、增强老年人乘车的舒适度与幸福感的方向入手,紧紧围绕老年人在交通出行中面临的突出问题和迫切需求,不断优化适老化服...
2023-04-19
4月18日上午,曹大爷老两口前来办理敬老卡,7号窗口刘玉虾接待了曹大爷两口子,由于年龄大了,大妈弄不明白办卡的流程,刘玉虾耐心地为老两口讲解了办敬老卡需要的证件与流程,并帮助他们顺利把卡办好。“从核对、照相到全部办理完,只花了十几分钟,服务态度也很好,十分耐心。”他们高兴得称赞刘玉虾办卡效率高、服务态好。最后,曹大爷两口子还给IC卡服务中心写了感谢信,表示感谢。
2023-03-15
3月12日,七分公司605路线发生了感人一幕。面对女学生突然晕倒在车厢的危急情况,驾驶员丁鹏临危不乱,抓住黄金时间,采取有效抢救措施,使女学生转危为安。是日中午12点21分,七分公司605路027号车驾驶员丁鹏,驾驶车辆行至西坪小学附近时,车厢内突然传来“砰”的一声巨响,一位初三女学生突然从座椅上一头栽倒在车厢地板上。驾驶员丁鹏闻讯后,迅速将公交车停靠在路边,并打开双闪、拉好手刹,起身奔向车...
2023-03-06
为进一步增强广大职工的法治观念,让大家知法、懂法、用法、守法。2023年2月13日上午,公司法律办和保卫处联合大同市公安局直属二分局,在新开里停调车场开展普法宣传教育活动,公司副董事长李建斌参加了活动。活动现场,通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、解答法律问题等形式,加大法律法规的宣传力度。现场气氛热烈,广大职工参与热情高涨,并积极向工作人员咨询相关法律知识,领取相关的法律书籍和宣传海报。通过...
2023-02-27
2月中旬,公司工会为普及女职工劳动保护法律法规知识,促进保护女职工权益法律法规的贯彻落实,组织开展了女职工普法宣传活动。这次宣传活动主要在各基层单位展开,以讲座和互相讨论为主,学习宣传党的二十大精神、《中华人民共和国妇女权益保障法》以及女职工权益保护法律法规政策规定。通过学习进一步增强了女职工的法治素养,提高了女职工权益保护法律法规政策的知晓率和普及率,调动了广大女职工学习的积极性,提高了女...
2023-02-15
为关爱职工心理健康,普及科学的心理健康知识,帮助职工保持良好的心理状态,2023年2月10日上午,公司工会在六楼会议室举办了主题为“被你的微笑温暖着”的关爱职工心理健康公益讲座,将心理健康知识送到职工中,公司54名职工参加了讲座。此次讲座邀请国家二级心理咨询师滕善进行讲授。讲座中还增设互动小测试来诊断自我的压力状况,根据诊断理清感受,界定压力所在,帮助大家调整好工作和生活节奏,保持良好的精神...
2023-02-14
2月9日、12日,我市迎来大范围降雪,大雪虽然为城市穿上了银装,但同时造成路面积雪、道路结冰,给群众出行带来极大不便,交通安全隐患风险加大。以雪为令,按照中共大同市委办公室《大同市城市冬季清雪工作实施方案》划分的责任区,公司领导迅速安排部署,组织全体干部、职工清理责任区路段的便道和辅道积雪,并清扫场区的积雪。清雪现场,各分公司负责同志亲临一线组织清扫,按照先主路后支路、先机动车道后人行车道的...
2023-01-20
2022年面对新冠病毒对公司运营生产造成严重影响,为了确保职工家庭过上一个温暖愉悦的春节,公司对家庭经济困难的职工开展了帮扶送温暖活动。12月底,公司工会对基层单位、机关处室开展了大病、困难职工摸底,本着从以人为本、实事求是、规范程序,公开公正的原则,切实让生活困难职工感受到公司的温暖和关怀,其中:大病24人共计帮扶12000元、困难职工59人共计帮扶11800元,截止2023年1月17日全...
2023-01-17
欢声笑语辞旧岁,暖意融融迎新春。2023年春节前夕,为了表达公司对每一位职工的关爱之情,为了感谢全体员工一年来为公司发展付出的辛勤努力,1月13日—1月16日,公司工会组织为全体员工发放米、面、油春节慰问品。发放现场气氛热烈,随处可见你来我往、手捧肩扛的情景。发放人员配合默契,维护秩序、搬运、核对,各司其责,将承载着公司关怀的慰问品传递到员工手中,员工们感激的说“疫情过后,公司承担着巨大的压...
2022-09-16
为进一步提高公司职工及党员干部的思想认识,唤起大家参与公益的热情,关爱家乡困境女童,助力困境女童求学圆梦,为她们的健康成长贡献力量,把公益落实到行动当中,公司工会组织广大职工于9月7日开展了为期三天的线上募捐活动。此次捐助活动得到了广大职工的积极响应,纷纷通过扫描二维码参与到公益捐赠当中,大家用实际行动展示着助人为乐的良好风范,共有2189人参与其中,捐款数额达13170余元,这笔捐赠给予了...
2022-09-15
9月9日下午2:30分左右,9路驾驶员赵亮完成运营任务回场后对车辆进行检查时,在车厢内捡到一部价值2000元的VIVO手机,驾驶员立即上交给队长,通过智能调度联系到了失主,后来经工作人员核对确认,乘客在当天下午来到六分公司,经确认后将手机交给了失主。事后,乘客十分感激,并送来一面锦旗,连声称赞司机师傅拾金不昧、品德高尚,对公交的服务品质点赞。作为服务行业,真情服务乘客、真诚奉献社会是我们永恒...
2022-08-19
7月21日至8月3日,中共大同市委统战部承办的“2022年线上中华文化大乐园——亚洲第七园”活动在我市举行。公司受市交通运输局委托,负责对此次活动的工作人员和表演艺术团人员进行接送,以保障活动安全、顺利开展。公司总调度室接到任务后,一方面积极与主办方提前对接、协商具体用车需求,并根据接送位置、人数,统筹制定了**完整的接送方案进行安排布置;另一方面要求相关运营分公司合理安排驾驶员,保证车容车...
2022-08-03
2022年7月22日下午,公司工会在公司六楼会议室开展了以“治愈焦虑、缓解压力”为主题的心理指导讲座,三分公司和驾校的部分职工参加了这次讲座。本次讲座精彩,生动。主讲老师孙丽通过日本男星三浦春马自杀事件,说明了过度焦虑与压力对身心的危害。通过讲解深度休息方法,让职工学会释放那些沉睡的负性能量和负性情绪,让它们在行动中转化成正向能量再度流动,使职工们有效地缓解焦虑与压力。讲座后,老师现场解答了...
2022-07-12
2022年6月24日上午,大同市爱心公益协会工作人员携当事人家属,将一面书写着“心系百姓解民忧,助人为乐显真情”的锦旗送到了稽查大队领导手中,感谢车载摄像监管科温学明同志,为查找走失女儿给予的帮助表达谢意。2022年6月9日晚8时左右,正在家中休息的温学明同志,接到了大同市爱心公益协会工作人员吴晓东的电话称,恒安新区王先生,在汇林中学上学的17岁女儿,因高考分数不理想,傍晚在校中给家长打电...
2022-06-29
6月11日星期六晚间21:30左右,公司副总经理王志伟的手机响起一阵急促的电话铃声,正是这一通来自市公安局云冈分局的电话,使得周六的这个夜晚注定不同寻常。原来,早在6月9日上午,一位女孩在离家去学校后,当天迟迟未回家,走时也未携带手机等物品,完全处于失联状态。情急之下,家人只好报警寻求帮助。警方在学校附近的道路监控当中,发现女孩曾在学校周边的公交站牌徘徊,随后消失在监控视野范围。于是,警方选...
2022-06-20
盛夏来临前夕,为了让一线驾驶员缓解酷暑高温,更好的服务乘客,6月9日公司工会为一线驾驶员发放了防晒冰袖。此次活动共发放防晒冰袖1500件,驾驶员们纷纷表示感谢公司领导对大家的关怀,在今后的工作中,一定把这份关怀转化为爱岗敬业、文明服务的动力,以更加扎实的工作、更加优质文明的服务,为市民出行、为公交事业高质量发展奉献力量。
2022-06-14
为深入推进“文化大同、文明大同、微笑大同”创建工作,有效防范、发现并查处公职人员涉毒违法犯罪问题,5月24日上午,公司禁毒宣传教育活动领导小组组织全公司干部职工进行吸毒筛查检测尿液现场取样工作。此次取样按照一人登记、一人采集的原则。采集过程中,公司领导班子成员以身作则,率先检测,全体干部职工有序参与,所有被检人员均出示有效证件并核实身份后进行尿液采集,全程摄像监控,保证了检测结果客观、公开、...
2022-05-19
由于4月25日操场城街(魏都大道至御河西路段)实施道路改造工程,施工期间该路段实行全封闭交通管理措施,公司研究决定从4月26日起,对于所涉及的2路、11路、22路、25路、26路、42路、60路、66路、70路共计9条公交线路进行绕行调整。接到绕行通知后,公司总调度室与运营处提前多次深入现场实地调研、查看,进行综合研判,确定了各线路具体绕行方案。随后,对线路新增的公交站点进行了GPS定位采集...
2022-05-18
位于同泉路的IC卡服务中心是全市**一家可以办理公交敬老卡、爱心卡等免费乘车卡的“窗口”,经常会接待一些行动不便的老年人和残疾人,部门的工作人员总是为他们提供耐心、周到的服务。三月的一天,阳光温暖,如往常一样,服务大厅从一声暖暖的“您好”中开始热情而忙碌的工作。这一天,我负责大厅的接待和疏导工作,这时从门口进来一位眼睛残疾的市民,从行动上不难判断出他是一位视力上有障碍的老年人,他的表情上略带... |