2024年11月30日,由七分公司党支部联合大同市爱尔眼科医院举办的驾驶员眼科疾病科普讲座在七分公司四楼会议室成功举办。此次讲座旨在提升驾驶员对眼健康重要性的认识,养成良好的用眼习惯,预防眼部疾病的发生,保障安全驾驶。讲座由爱尔眼科医院的院长赵雷主讲。赵院长采用图文结合的方式,详细地介绍了眼睛的构造与功能,并针对不同年龄的人群防控给出了具体的预防性指导,特别对中年人易发的干眼症做了细致的讲解...
为提高老年乘客安全乘车意识,11月25日上午,四分公司组织志愿服务队深入学府社区开展安全乘车宣传活动。“无座时要站稳扶牢,到站起身时要抓紧椅背,为了行车途中安全不要随意调换座位……”,一场安全乘车宣传活动拉开了序幕,四分公司安全经理为现场老年居民讲解安全乘车要点,如何按秩序上下车、如何在行驶过程中站立和坐下等。本次活动由四分公司党总支组织志愿服务人员与学府社区党组织共同开展。活动现场,志愿者...
11月22日,三分公司迎来了一场趣味十足的心理咨询基层巡回讲座。讲座以“解开心结”为主题,旨在帮助职工解开工作与生活中的困扰,提升心理健康水平,使他们能够深刻领悟到工作与生活中的盎然乐趣。本次活动邀请了30名职工参与,其中多为辛勤耕耘的一线驾驶员。为确保讲座精髓能深植职工心田,心理咨询师精心设计了互动环节,并结合自身丰富的实践经验,巧妙融入诸多鲜活实例进行阐释。这些互动与实例不仅生动展现了心...
公交作为城市的文明窗口,代表着城市的整体形象,随着城市的发展,人民生活水平显著提高,群众对公交服务出行的要求也越来越高。随着公交行业不断进步,公交驾驶员队伍正在不断壮大,驾驶员个人素质参差不齐,导致违规违章现象时有发生,公交企业管理机制亟需进一步完善,实现科学化、系统化、精细化管理,全面提高驾驶员安全服务意识。稽查工作作为落实公交公司各项规章制度的职能环节,发挥着加速驾驶员服务水平提高,保障...
公交“小车轮”,承载“大民生”。今年公司新建100座公交站亭、60座电子站牌民生实事项目目前全部完成,不仅满足了广大市民乘客候车时遮阳挡雨和休息的需求,还可以享受到更加便捷的公交出行信息实时查询服务。2023年公司已经建成了100座公交站亭和60座电子站牌,在此基础上,公司今年继续科学合理规划,通过前期现场勘查、选址,分别在平城区、云冈区部分路段新改建包括95座常规样式站亭、3座港湾式站亭和...
为提升市民乘车体验,做好服务能力提升及安全生产工作,认真落实走基层、找问题、想办法、促发展的工作思路,四分公司采取请进来、走出去的方式开展大调研活动。11月11日上午,分公司特邀请大同市公安局交警一大队和清远街道的负责人针对运营生产中的安全隐患进行三方“会诊”。四分公司20路和65路的始发站在五州帝景社区内部短短200米的道路上,集中了公交停靠站、学校和较多的路边商贩,由于社区建设尚未完成,...
11月11日上午9时30分,大同公交工会于一分公司策划并举办了一场心理咨询基层巡回讲座。此次讲座摒弃了陈规旧俗的说教模式,创新性地采用趣味横生的游戏形式,旨在借助轻松愉悦的氛围,深化职工的心理健康认知,增进团队间的沟通与协作能力。讲座初始,心理老师便以两款精心设计的游戏吸引了全场职工的注意。第一款“同心共创”,职工们被随机编为四组,每组需共同创作一幅画作,每名成员轮流添加一笔。各组成员热烈讨...
为进一步营造良好的公共交通出行环境,维护公交票务秩序,倡导文明乘车,即日起我公司将开展为期三个月的公交票务秩序专项整顿。重点对各类免费乘车卡(证)及学生优惠卡进行查验。望广大乘客积极配合,主动接受驾驶员和工作人员的检查,对违规使用乘车卡(证)的,按照相关规定予以处理。
为加强党对国有企业的领导,巩固拓展党纪学习教育成果,进一步推进全面从严治党向基层延伸。11月5日,大修厂党总支带领党员、干部和职工前往云冈区干部廉政警示教育基地参观学习。警示教育基地分为两个部分,在讲解员的带领下,大家首先回顾了杨家窑村党总支书记郭占军通过近20年的时间,带领村民建成了乳制品全产业链、果蔬种植、花卉种植、渔业养殖等特色产业,保障好村民在生育、教育、养老、公共服务等方面的权益,...
六分公司7路驾驶员史建伟每天下班后第一件事就是查看意见簿中乘客的留言。“今天我乘坐的这辆车,司机态度极好,希望其他司机也能向他学习。”“7路704史师傅热情体贴老年人,真正做到人民公交为人民,真是个好司机,好人民公仆,人民感谢你”……像这样的留言数不胜数,其中既有对驾驶员史师傅服务的认可,也有对公交站点设置提出的中肯意见。写下这些话语的,有很大一部分是大爷大妈和年轻的学生。“看着意见簿中一句...
公交驾驶员要怀揣着梦想,吸收着时代变革产生的滋养,不断释放出公交人的正能量。在工作中创新服务,做百姓出行的贴心人。随着社会经济的快速发展,乘客的出行需求也在不断转变。尤其是老年乘客增多,我们更要立足乘客需求,从安全行车、暖心服务上创新方法,为乘客提供更加精准的服务。我们在运营线路上安全行车,“稳”字当头,给乘客稳稳的幸福,真情服务,见微知著。能够满足乘客之需,打造大同公交有品质、有温度、有真...
“勤观察,多一份细心”,即:车辆进站时,车长细心观察站台上是否有特殊群体及赶来乘客,进站时尽量靠边停靠并耐心等候;车辆行驶中,细心观察特殊群体乘客的精神状态,叮嘱其注意行车中的安全状况;车辆到站时,细心观察特殊群体乘客下车动态,乘客安全下车后,方可起步出站。“勤询问,多一份耐心”,即:主动询问特殊群体乘客下车站点,耐心解答乘客问询,时刻关注,避免乘客提前或者延误下车。“勤照顾,多一份热心”,...
为进一步增强幼小学生的文明安全乘车知识和乘车意识,2024年10月31日上午,一分公司党总支通过共建社区联合平城区井德幼儿园开展“公交零距离,文明安全伴‘童’行”宣传活动,并为小朋友们送去爱心玩偶。活动现场由分公司安全经理李新明为可爱的“他们”送上一堂生动的安全教育课。首先,为小朋友们播放了关于“乘坐公共汽车的安全教育”动画片。随后,由李经理详细讲解了选择公交绿色出行带来的诸多益处并向小朋友...
10月31日,大同公交2024年度优质服务交流活动第三场在四分公司17路线调度室顺利举行,50多名优秀驾驶员汇聚于此,共同探讨提升服务质量的新途径。公司党委委员、董事、工会主席吴清伦,四分公司经理郑建军参加活动。活动中,王俊师傅率先分享了对老年乘客服务的深刻见解,强调安全意识和服务态度的重要性。秦晔师傅则以平和超脱的心态分享心态调整技巧,通过改变自己的服务态度和方式提升乘客满意度。冯冰师傅作...
随着第七期“好心态 好未来”心理咨询讲座的圆满落幕,大同公交2024年度心理咨询讲座系列活动也画上了完美的句号。在此期间,公司工会匠心独运,精心筹谋并圆满举办了八场讲座,其中包括一场“走进心世界”公交驾驶员心理服务体系建设活动,共计500余名职工热情参与。这一系列讲座深度聚焦于职工心理健康这一重要议题,通过资深心理咨询师的精彩讲授与深度互动,有效提高了职工的心理调适与抗压能力,为他们树立了积...
为了进一步做好、做实“服务能力提升行动”,打造高品质公交服务体系,六分公司以双提升为契机,在班子成员的带领下,组织机关科室人员自愿跟车服务、全面检查沿线站点情况、线路运营情况,为驾驶员当帮手,查违纠违,切实保障运行秩序安全稳顺,服务质量稳步提升。此次跟车服务,不仅强化了职工干部的服务意识,而且进一步提升了广大市民对公交服务的满意度。
为了推动六分公司整体安全运营服务水平稳步提高,努力实现双提目标。在分公司经理孟宾的带领下,六分公司启动倡议书仪式,要求大家充分发挥“传帮带”作用,促进优质服务,好人好事、好风尚的不断涌现,要求各线路践行“服务是过程、安全是结果;安全可以演练、生命不可彩排”,时刻谨记安全运营行车服务“三字经”,从而形成一种传承精神、帮助成长、带出佳绩的良好局面。各路队纷纷签字承诺,大力开展“传帮带”精神倡议活...
因平泉路实行半幅道路封闭施工,影响公交19路、19路支线下行和501路上行的正常通行,从即日起三条线路需绕道行驶,结合道路实际,绕行情况如下: 19路、19路支线和501路开往口泉方向,按原线路行驶至平旺公园后绕行怡秀苑小区经平安大道、同泉路至口泉终点站,不再经过“新一区”、“新四区”、“泉欣园小区”、“甘河村”、“甘河新村”、“白洞矿新区”、“新泉路平泉路口”、“高庄村”、“...
秉持“以德润廉,以文养廉”的理念,在公司党委副书记、董事扆宏的带领下,公司纪委进一步打造廉政小屋,推动廉洁文化深入人心、扎根一线。“警钟墙”上话党纪。发挥利剑高悬警钟长鸣的警示作用,通过通报公司内部党员干部职工酒驾、赌博等典型案例,通过直观展示“案中事”“案中人”,以“零容忍”的态度严肃查处党员干部和职工参赌涉赌、吸毒涉毒、酒驾醉驾等违纪违法行为,全方位把握时、度、效,让党员干部在“身临其境...
按照公司党委的安排部署,从6月21日起,截止12月底,公司全面启动为期半年的服务能力提升行动。此次活动旨在推动公司服务质量的持续改进,提升各运营分公司服务能力,从而在全公司上下形成“比学赶帮超”氛围,提升服务能力水平。为此公司特成立服务能力提升考评工作组,重点深入各运营分公司开展督导检查。目前,已取得一定的成效,并对现阶段的优胜单位颁发了“流动红旗”。从8月开始至9月底,由服务能力提升考评组...